智輝公司的銷售渠道以前依靠大客戶部和遍布全國的經銷商。為了擴大市場份額、降低渠道成本，一年前公司新建了電商平臺，以期更好、更快捷地為客戶服務，實現(xiàn)當年銷售額翻一番的戰(zhàn)略目標。新渠道運行一年后，公司并未實現(xiàn)翻一番目標。主要原因是，大客戶部、經銷商與電商平臺不能協(xié)同作戰(zhàn)。新舊渠道之間互相抱怨指責，大客戶部抱怨電商平臺營銷人員沒有經驗，擅自給予潛在客戶直接降價的優(yōu)惠，把有潛力成為大單的客戶變成了小單客戶；經銷商也不斷投訴，抱怨電商平臺搶了他們的老客戶，導致訂單額度下降；而電商平臺埋怨大客戶部輕視他們新開發(fā)的客戶，嫌棄新客戶的訂單額度小，不積極配合電商平臺挖掘新客戶?？傊屡f渠道沖突不斷，影響了智輝公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。問：（1）結合案例分析智輝公司的渠道沖突屬于何種類型？（2）結合案例分析產生分銷渠道沖突的原因有哪些？

通過降低商品價格實現(xiàn)關系營銷的策略是

• A、建立社會聯(lián)系
• B、建立財務聯(lián)系
• C、建立結構行聯(lián)系
• D、建立主動性聯(lián)系

商場為吸引顧客，開展主題競賽，這種營銷方式屬于

• A、廣告
• B、公關
• C、銷售促進
• D、口碑營銷